Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez sleek-drive oraz praw i obowiązków stron.
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych w zakresie uzyskiwania świadczeń socjalnych przez sleek-drive z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
1.2. Regulamin obowiązuje od dnia 12 maja 2026 roku.
1.3. Korzystanie z usług oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
Usługodawca: sleek-drive, świadczący usługi doradcze w zakresie świadczeń socjalnych.
Usługobiorca / Klient: osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy.
Usługa: usługa doradcza w zakresie uzyskiwania świadczeń socjalnych świadczona przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy.
Strona: serwis internetowy dostępny pod adresem sleek-drive.com.
3.1. Usługodawca świadczy usługi doradcze w zakresie:
3.2. Usługodawca nie jest kancelarią prawną i nie świadczy usług prawnych w rozumieniu ustawy o adwokaturze i radcach prawnych.
3.3. Szczegółowy zakres usługi jest ustalany indywidualnie z każdym Klientem.
4.1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie wypełnienia formularza kontaktowego przez Klienta i akceptacji zamówienia przez Usługodawcę.
4.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usługi bez podania przyczyny.
4.3. Przed zawarciem umowy Klient jest informowany o cenie usługi oraz przewidywanym czasie realizacji.
5.1. Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami netto.
5.2. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na wskazany rachunek Usługodawcy.
5.3. Usługodawca rozpoczyna realizację usługi po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
5.4. W przypadku konieczności prowadzenia postępowania odwoławczego, koszt dodatkowej obsługi jest ustalany indywidualnie.
6.1. Usługodawca zobowiązuje się do:
7.1. Klient zobowiązuje się do:
8.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje wydane przez organy administracji publicznej.
8.2. Usługodawca nie gwarantuje pozytywnego wyniku postępowania administracyjnego.
8.3. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za daną usługę.
8.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieprawdziwych lub niekompletnych informacji przekazanych przez Klienta.
9.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny.
9.2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta.
9.3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
10.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonej usługi.
10.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby Usługodawcy.
10.3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, opis problemu, oczekiwania Klienta.
10.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
11.1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klientów zgodnie z przepisami RODO.
11.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od daty publikacji.
12.2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
12.3. Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy.
12.4. Jeżeli którekolwiek z postanowień regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska
Data ostatniej aktualizacji: 12 maja 2026